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Ecologic Ville Resort & Spa

3.0 star property

Photo gallery for Ecologic Ville Resort & Spa

7 outdoor pools, pool loungers
Exterior
A spa area with a hot tub, wooden steps, a dining table with a fruit platter, and a painting on the wall.
Suite (Master) | Food and drink
A spa area with a hot tub, wooden flooring, and a staircase.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Spa pool
  • Breakfast included
  • Spa
  • Parking included
  • Free Wi-Fi

Explore the area

View map
Chacara Portal Das Aguas Quentes, 15, Caldas Novas, Goiás, 75690-000
  • Place, Water Park
    ‪2 min drive‬
  • Place, Feira do Luar
    ‪3 min drive‬
  • Place, Plaza Orlando Mestre
    ‪3 min drive‬
  • Airport, Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes)
    ‪6 min drive‬

Room options

View all photos for Deluxe Suite

Deluxe Suite

Deluxe Suite

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed
  • Free Wi-Fi

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Suite (Master)

Suite (Master)

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed
  • Free Wi-Fi

About the area

Caldas Novas

A family-friendly stay in Caldas Novas awaits you at Ecologic Ville Resort & Spa. You'll be within a 20-minute walk of Water Park and 1.8 km (1.1 mi) from Liberty Square. Highlights at this resort include 7 outdoor swimming pools, a full-service spa and a restaurant. .A day of pampering can include massages and mani/pedis. The resort's own lounge bar and poolside bar are nice places to enjoy a drink. Enjoy the gym, Turkish bath/hammam, Hot tub and sauna. Business travelers can take advantage of 3 meeting rooms and a conference centre. Plus you'll find a children's swimming pool, a coffee shop/cafe and laundry facilities. Each morning free buffet breakfast is offered between 7 AM and 10 AM. There's also the convenience of free self parking. .In proximity to this 3-property class Bandeirantes resort you'll find Hot Park.
View more Resorts in Caldas NovasOpens in a new window

What's nearby

  • Water Park - 2 min drive - 1.5 km
  • Casarao - 2 min drive - 1.9 km
  • Liberty Square - 3 min drive - 1.5 km
  • Feira do Luar - 3 min drive - 1.9 km
  • Plaza Orlando Mestre - 3 min drive - 1.9 km

Getting around

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) - 13 min drive

Restaurants

  • ‪Buteco Do Simprão Caldas Novas - ‬15 min walk
  • ‪Restaurante Riviera - ‬17 min walk
  • ‪Restaurante Eldorado - ‬17 min walk
  • ‪Steakout Grelhados E Vinhos - ‬10 min walk
  • ‪Panificadora Sabor do Trigo - ‬11 min walk

About this property

Ecologic Ville Resort & Spa

Some rates at Ecologic Ville Resort & Spa are all-inclusive. These rates include on-site meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages and other amenities.

Ecologic Ville Resort & Spa offers its guests a full-service spa, 7 outdoor swimming pools, a hot tub, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily.

There are 3 meeting rooms available. A children's pool, a fitness centre, and a terrace are also featured at the family-friendly Ecologic Ville Resort & Spa. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Caldas Novas resort.

  • 478 guestrooms or units
  • 10 levels
  • 2 buildings
  • Built in 2012
  • Buffet breakfast (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference centre
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff members are multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Games room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • On-site shopping
  • Lift
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Ecologic Ville Resort & Spa offers 478 air-conditioned accommodations with minibars and a safe. LCD televisions are featured in guestrooms. Bathrooms include a shower.

This Caldas Novas resort provides complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and telephones. Housekeeping is provided on a daily basis.

The on-site spa has massage/treatment rooms. Services include massages and manicures and pedicures. The spa is equipped with Turkish bath/hammam.

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Exterior
Best Western Suites Le Jardin Caldas Novas
Termal
  • Pool
  • Spa pool
  • Spa
  • Parking included
4.1 out of 5, Very good, 351 reviews
The price is NZ$179
includes taxes & fees
29 June - 30 June
Best Western Suites Le Jardin Caldas Novas

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi

Parking and transport

  • Free self parking on site
  • Limited on-site self parking

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7 AM to 10 AM
  • A bar/lounge
  • A coffee shop/cafe
  • A poolside bar
  • A restaurant

Things to do

  • 7 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Billiards/pool table
  • Children's pool
  • Full-service spa
  • Gym
  • Hiking/biking trails
  • Hot tub
  • Playground
  • Sauna
  • Shopping
  • Steam room
  • TV in common areas

Family friendly

  • 7 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Babysitting (surcharge)
  • Children's pool
  • Laundry facilities
  • Playground

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Free newspapers in lobby
  • Gift shop/newsstand
  • Hair salon
  • Laundry facilities
  • Luggage storage

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • 3 meeting rooms
  • Conference centre

Outdoors

  • Garden
  • In the mountains
  • Pool loungers
  • Terrace

Full-service spa

  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Spa treatment rooms
  • Turkish bath

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Grab bar near toilet
  • Lift
  • Low-height counter and sink
  • Wheelchair accessibility
  • Wheelchair-accessible path of travel

More

  • 10 floors
  • 2 buildings
  • Built in 2012
  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Blackout drapes

Bathroom

  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 32-inch LCD TV

Food and drink

  • Limited room service
  • Minibar

More

  • Air conditioning
  • Desk
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 10 PM

Check-out

Check-out before 11 AM

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • No pets allowed, but service animals are welcome

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cots (infant beds) are not available.

Payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
    This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard and Diners Club.

We should mention

  • At check-in, parents or a legal guardian travelling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with a photo (for example, a passport). For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to travelling for more information.
  • One child aged 6 years old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.

Property is also known as

Ville Caldas Novas
Ville Resort
Ville Resort Caldas Novas
Ecologic Ville Resort & Spa Caldas Novas, Brazil
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Ecologic Ville Resort Spa by Vivence
Ecologic Ville Resort Resort
Ecologic Ville Resort Caldas Novas
Ecologic Ville Resort Resort Caldas Novas

Frequently asked questions

What is the cancellation policy at Ecologic Ville Resort & Spa?

Ecologic Ville Resort & Spa offers free cancellation on select room rates. Check out the cancellation policy for more info.

Is parking available at Ecologic Ville Resort & Spa?

Yep, Ecologic Ville Resort & Spa has a free self car park.

Is there a spa on site at Ecologic Ville Resort & Spa?

Yep, there is an onsite spa at Ecologic Ville Resort & Spa. You'll enjoy services like massages.

Does Ecologic Ville Resort & Spa have a pool?

Ecologic Ville Resort & Spa has 7 outdoor swimming pools and a kids' pool. Grab your bathers and lounge poolside while enjoying on a lounger and with a coldie from the bar.

Does Ecologic Ville Resort & Spa have a waterslide?

No, there is no waterslide at Ecologic Ville Resort & Spa, but Water Park is a short 19-minute walk away.

Is Ecologic Ville Resort & Spa family-friendly?

You bet! With amenities such as a children's pool, babysitting services and a playground, it's no surprise that Ecologic Ville Resort & Spa is a hit with families.

Does Ecologic Ville Resort & Spa serve breakfast?

Yeah, complimentary buffet breakfast is available daily from 7 AM to 10 AM.

Is there a free airport shuttle available at Ecologic Ville Resort & Spa?

No, Ecologic Ville Resort & Spa does not offer an airport shuttle service.

Is there a bar or restaurant at Ecologic Ville Resort & Spa?

Yep, they've got a lounge bar and an onsite restaurant that serves Brazilian cuisine. Pre dinner cocktails anyone?

What time are check-in & check-out at Ecologic Ville Resort & Spa?

Check-in begins at 2 PM. Check-out time is 11 AM.

Are pets allowed at Ecologic Ville Resort & Spa?

No, only service animals are allowed.

Ecologic Ville Resort & Spa Reviews

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 77 out of 253 reviews
Rating 8 - Good. 102 out of 253 reviews
Rating 6 - Okay. 51 out of 253 reviews
Rating 4 - Poor. 12 out of 253 reviews
Rating 2 - Terrible. 11 out of 253 reviews

8.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

8/10 Good

Mariobaldo

Disliked: Cleanliness
O quarto precisando de mais limpeza, pessoal gentil e o café da manhã bom.
Stayed 5 nights in Dec 2025
Verified

4/10 Poor

Luciana

Disliked: Property conditions & facilities
As camas eram ruins, toalhas velhas e café da manhã horrível, comidas velhas.
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified

2/10 Terrible

Leonardo

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel não disponibiliza recreação quando há poucos hóspedes. Conversei pessoalmente com o coordenador Carioca e ele me disse que não fica animado com poucos hóspedes, e por isso não há recreação nem para adultos nem para crianças. O hotel tem uma boa estrutura física, mas não há nenhum instrutor para realizar atividades. Só trabalham quando há hóspedes suficientes que julgam ser um número bom para ser “animado”. Além do mais, acabei saindo do hotel no terceiro dia, já que não havia nem água em uma das piscinas, e os gerentes nem sabiam explicar o porquê! Falei com Richelle, que me deu uma carta dizendo que iria reembolsar o valor do restante da estadia que não ficamos, porém, após quase 2 anos, nem cheiro do dinheiro que gastamos. Eles nos ROUBARAM, não devolveram o dinheiro que disseram que iriam reembolsar. Nunca mais volto nesse lugar terrível.
Stayed 7 nights in Jun 2017
Verified

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Descanso

Atendimento nota 10.
Stayed 3 nights in Sep 2017
Verified

6/10 Okay

Milton

Liked: Staff & service

É um bom hotel, porém longe do centro da cidade

O Hotel tem boas instalações, entretanto percebi falta de manutenção em seus equipamentos e instalações. Tem muitos itens quebrados e sem reparos ou substituição, em todos as dependências. Excluindo o final de semana, nos demais dias não há buffet self service, como o hotel é distante do centro fica sem opção. A equipe é muito motivada, educada e com boa vontade, entretanto não são profissionais, necessitam de treinamento em suas funções. Não aparenta gestão profissional de hotelaria.
Stayed 3 nights in Aug 2017
Verified

8/10 Good

PAULO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Excelentes instalações. Evite o jantar do hotel.

Hotel com instalações muito confortáveis e amplas. Ótimo apartamento e limpeza impecável. Funcionários muito educados. Boa higiene das piscinas. Gerente gentilmente nos ofereceu o salão francês para comemorarmos um aniversário. Local super elegante. O ponto negativo ficou por conta do jantar do último dia. Arroz velho e duro. Bife queimado. Não comi e passei fome a noite. Se voltar ao hotel vou adquirir pacote só com café da manhã, que é excelente, sem a meia pensão.
Stayed 3 nights in Aug 2017
Verified

6/10 Okay

Walter

Liked: Room comfort

Um pouco decepcionada

As instalações do hotel são boas no geral, piscinas gostosas. O atendimento das pessoas também é bom. Porém, o piso do quarto estava solto, e principalmente as refeições deixaram a desejar. No café, almoço ou jantar, se você não chegasse cedo, as coisas já tinham acabado e não eram repostas. Mesmo mais de uma hora antes do horário de terminar, só tinha restos. O banheiro da piscina também ficava sujo.
Stayed 6 nights in Aug 2017
Verified

6/10 Okay

Simone

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

uma semana em julho

São várias piscinas, mas a minoria era de água quente, e por isso ficavam lotadas. A grande maioria estava gelada, e sem ninguém. Teve uma das piscinas, grande, que aqueceram apenas no nosso último dia de estadia, nem deu para meu filho brincar nela. Não há brinquedos para as crianças nas piscinas, como escorregadores, tobogãs, esguichos, etc. Reservei o hotel por ter sauna seca e úmida, mas apenas nos dois primeiros dias as duas estavam funcionando. Nos demais dias eles deixavam apenas uma ligada, sem explicação. Córrego com esgoto nas proximidades das piscinas deixa a área com mau cheiro, principalmente fim de tarde. Teve um dia que o chuveiro estava frio, só ligaram depois que reclamei 2 vezes. Jantar com cardápio muito repetitivo. Por exemplo, como única opção de carne vermelha serviram contrafilé todos os dias da semana. Alguns itens também estavam muito salgados, em todos os jantares. pontos positivos: wifi bom, checkin e checkout rápidos, quarto, café da manhã, funcionários.
Stayed 7 nights in Jul 2017
Verified

6/10 Okay

TIAGO

Liked: Room comfort

Muito a melhorar

O hotel é bom, mas houve alguns problemas como teia de aranha no quarto, as toalhas das piscinas estavam a maioria rasgadas e o cheiro próximo das piscinas era de esgoto, mas a água da piscina era trocada e tinha piscinas em todas as temperaturas, ou seja, para todos os gostos. A comida também estava deliciosa com muita variedade.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Meus filhos aproveitaram muito as piscinas, recomendo!
Stayed 4 nights in Jul 2017
Verified

6/10 Okay

Anderson

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

Promete demais e não cumpre!

Foi uma decepção a estadia, pois fazem propaganda como um Resort e a estrutura não passa de um hotel normal com poucas opções. Nossa diária se iniciou numa terça, o que deu a entender é que é um hotel de final de semana pois toda sua gama de serviços e funcionários são reduzidos de terça a sexta de manha. Logo de inicio não tem um funcionário para ajudar com as malas na entrada e nem orientar o estacionamento, você tem que se virar. Os bar molhado só funciona até as 15 horas no periodo de terça a quinta feira e os garços do outro bar que tem próximo a piscina soh atendem nas piscinas no fim de semana. A estrutura de piscinas é muito boa mas em tempos frios a temperatura da agua deixa a desejar, sendo que apenas as piscinas menores contam com um aquecimento melhor mas são pequenas e não suportam se tiver muitas pessoas. A academia e o espaço champanhe(com hidros) estavam fechados para o público. O café da manha é razoavel, sendo um pouco melhor durante o fim de semana. Dizem ter restaurantes japones e francês mas na realidade tem 2 salas com decorações temáticas que se vc quiser utilizar tem que pagar 150 reais por pessoa. Eu paguei pelo serviço apenas com café da manhã, não arrependo pois a diferença de preço é muito grande para ter o allinclusive que não sei se é bem servido e te deixa refem do que é oferecido, lembrando que o bar molhado é terceirizado e não entra neste serviço. O piano bar não funciona. Não trabalham com serviço de quarto independente do horário e dia.
Stayed 5 nights in Jul 2017
Verified

6/10 Okay

Marcos

Disliked: Staff & service

5

Hotel em processo de abandono
Stayed 1 night in Jun 2017
Verified

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

HOTEL SEM ESTRUTURA PARA DAR UM BOM ATENDIMENTO

Foi decepcionante a estadia nesse hotel, inicialmente quando adquirimos um pacote ALL INCLUSE entende-se que teremos um atendimento e um final de semana dos sonhos e um atendimento quase que personalizado. Porem nesse hotel foi totalmente ao contrario, primeiro o ALL INCLUSE são para os itens de padrao inferior, os melhores petiscos nao estavam inclusos teriam que ser pagos em separados, dessa forma propaganda enganosa. Havia um Seminario para pastores no hotel e todos os funcionarios estavam focados nesse grupo enquanto os demais hospedes se quisesse tinham que ir atras dos funcionarios e mesmo assim nos bares nao encontravam eles, tinham que quase entrar na cozinha para achar alguem. As musicas que esperavamos tocarem nas piscinas seriam animadas de alto astral, mas devido ao seminario no sabado ate as 14 horas eram musicas de igreja. A estrutura dos quartos TVs analogicas sem qualidade. Enfim nao indico e foi decepcionante, espero nao precisar de voltar a esse hotel novamente.
Stayed 2 nights in Jun 2017
Verified

6/10 Okay

Jose Carlos

Liked: Cleanliness, room comfort

Mediano

Hotel foca os serviços em hóspedes para o final de semana, nos dias de semana deixa a desejar. falta funcionários, bagagem cada hóspede que leve à sua para o quarto. Os quartos sem isolamento acústico, escuta-se os quartos ao lado e o que se passa no corredor, TV sem canal a cabo, frigobar nem água tem, cama de casal na verdade são duas camas de solteiro. Após uma festa eletrônica que teve, a área das piscinas ficaram impróprias, piscina olímpica fechada e demoraram muito para limpar e voltar para o uso, caco de vidro pelo chão onde eu, minha esposa e um amigo cortamos os pés, cheiro de urina para todos os lados. All inclusive não compensa pois faltou bebidas e alimentos. Melhor meia pensão. Gerente Alexandre e chefe da recepção Richele não adianta reclamar não resolvem nada. Os outros funcionários são educados e fazem o possível para atender os hóspedes. A localização e a área do hotel são ótimos porém muito mal aproveitados. Se o foco do hóspede for relaxar e forem em dia de semana (segunda a quarta) ou em período de grandes eventos escolha outra data, o hotel não entrega o que promete.
Stayed 3 nights in Jun 2017
Verified

6/10 Okay

Carolina

Liked: Room comfort

Médio - nota 4

Tive alguns problemas: nos colocaram no primeiro andar e à noite teve uma festa no salão do hotel que durou até 2h da manhã, por isso dormi muito mal. Além disso, fechei um pacote com jantar já incluso, de 130 reais o jantar o casal, mas se você fecha o jantar lá na hora é 100 reais o casal, isto é, fechei um pacote achando que estava pagando menos mas paguei mais! Não fez sentido algum. E a comida é beeem mais ou menos, compensa sair para jantar, com certeza. Também senti muito cheiro de esgoto na área das piscinas.
Stayed 2 nights in Apr 2017
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Bons momentos de relwcamento

Piscinas termais bem interessantes e um clima Muito legal. Relativamente perto do centro, foi uma grata surpresa. Para famílias com crianças, mega indicado.
Stayed 2 nights in Jun 2017
Verified

8/10 Good

Fabio Peres

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Ambiente agradável!

Instalações extremamente limpas e ambiente muito agradável! Relax total!!
Verified

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótimo Atendimento e Conforto

Ótimo atendimento de todos os funcionários. Hotel com boa estrutura e boas piscinas.
Verified

4/10 Poor

Alexandre

Disliked: Staff & service, room comfort

O Hotel não entedeu o que é ALL INCLUSIVE

A estrutura de piscinas do hotel é boa, Os quartos são amplos e com ar condicionado (split). Porém os serviços deixam muito a desejar na reposição de toalhas para a piscina e, principalmente no café da manhã. Houve tumultuo todos os dias com a reposição de alimentos e das louças. Os copos são descartáveis, o que não condiz com a sustentabilidade que o hotel prega. Faltou água quente no chuveiro a noite. Houve problemas na estação de tratamento de esgoto, o que causou um cheiro horrível na parte de lazer. Os elevadores são pequenos e lentos para a estrutura do hotel. Parava em todos os andares e sempre lotados. Usa um nome de "RESORT" e não dispõe de TV a cabo e a TV aberta com sinal muito ruim. Falta de segurança, pois a guarita de entrada não teve ninguém durante nossa hospedagem e a cancela ficou aberta o tempo todo. Não havia cofre no meu apartamento. Fachada antiga, precisando de reforma. Quadras de areia muito sujas e a quadra gramada com rede rasgada e próxima a um barranco, o que fica muito difícil jogar. Não recomendo.
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6/10 Okay

thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hotel muito bom

O wifi, n funciona, não existem placas de indicação da localização do hotel. Fiz a opção pelo trivago, onde registrei a opção de 3 hóspedes sendo: uma cama de casal e uma de solteiro. Fomos direcionados ao Expedia onde confirmamos a mesma opção. Chegando no hotel o preço anunciado era do quarto para 1 hóspede, tivemos que pagar taxa extra. Contudo o hotel é muito bom
Verified

6/10 Okay

ERIKA

Liked: Staff & service

Não vale o custo benefício

Infelizmente o hotel não atendeu nossas expectativas. Não tivemos problemas para fazer o check-in e rapidamente fomos direcionados para nosso quarto. O quarto era grande e não era uma cama de casal e sim duas camas unidas. O pior do hotel, sem dúvida, é a falta de isolamento acústico entre os quartos. Acordava com o ronco do vizinho. Achei que a limpeza dos quartos e banheiros deixava a desejar, a camareira arrumava nossa cama de qualquer jeito. A lixeira do quarto estava quebrada, o hotel não tem tv a cabo e tivemos o balcão invadido por formigas. Adquirimos o pacote meia pensão, e foi decepcionante o almoço no local. A cozinha de todos os restaurantes do hotel são muito fracas. As piscinas são legais assim como demais dependências do hotel. A localização é bem afastada do centro da cidade, em um bairro escuro para caminhar a noite, carro é imprescindível. O grande ponto alto do hotel são os funcionários e o atendimento, excelentes.
Verified

8/10 Good

welington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

recomendo com ressalvas

Hotel no geral muito bom, principalmente o atendimento. porem segue alguns pontos a serem melhorados: 1: tocou as mesmas musicas na piscina por 4 dias seguidos, sempre mpb dos anos 90, precisam variar mais... 2: aguas das piscinas ou gelada ou extremamente quente nos 2 primeiros dias, depois melhorou.. segundo o funcionario tinham trocado a agua e por isso tava assim.. acho que precisam achar uma solução pra que isso nao aconteça 3: quartos com péssima acustica, ouvia.se tudo que o quarto do lado falava 4: inconveniente nao poder pagar a conta do bar molhado no checkout
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Hotel with a fantastic breakfast buffet. The pools are the highlight. In room TV system could do with an upgrade as the image quality was poor and it had a very limited number of channels.
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Tudo certo, apenas internet lenta.

Ótimo hotel, bem localizado, tranquilo, nem precisei de sair para outros parques aquáticos. Apenas a internet WiFi que deixa a desejar. Toda hora temos que fazer login, e é bem lenta.
Verified

8/10 Good

Alisson

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Incrível, amei, já estou com vontade de voltar. Comida maravilhosa, acomodações maravilhosas. Sem falar no espaço físico, que também é incrível. Um lugar realmente aconchegante.