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Charmrouse Pousada

3.0 star property

Photo gallery for Charmrouse Pousada

Lounge
Fireplace
Interior
Front of property – evening/night
Outdoor dining

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Pool
  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioning

Explore the area

View map
Av. Emílio Ribas, 100 - Vila Capivari, Campos do Jordao, SP, 12460-000
  • Place, Campos do Jordão Convention Center
    ‪10 min walk‬
  • Place, Capivari Shopping Center
    ‪16 min walk‬
  • Place, Capivari Park
    ‪18 min walk‬

Room options

View all photos for Suite (Alsacia)

Suite (Alsacia)

Suite (Alsacia)

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed

About the area

Campos do Jordão

A family-friendly stay in the heart of Campos do Jordão awaits you at Charmrouse Pousada. Within steps you'll find Vale Encantado and Campos do Jordão Convention Center within a 15-minute stroll. Highlights at this hotel include free buffet breakfast, an outdoor swimming pool and free self-parking. .This pet-friendly hotel offers free WiFi in public areas, a 24-hour front desk and a terrace. Added amenities include laundry facilities, a garden and tour/ticket assistance. Each morning free breakfast is served. .Places within a 15-minute walk of this 3-property class Capivari hotel include Araucaria Chocolate Factory and Centro Universitário Senac - Campos do Jordão.

What's nearby

  • Campos do Jordão Convention Center - 10 min walk - 0.9 km
  • Araucaria Chocolate Factory - 11 min walk - 1.0 km
  • Campos do Jordao Tennis Club - 15 min walk - 1.3 km
  • Capivari Shopping Center - 16 min walk - 1.4 km
  • Capivari Park - 18 min walk - 1.5 km

Getting around

  • Campos do Jordao Emilio Ribas Station - 12 min walk
  • São Paulo (GRU-Guarulhos - Governor André Franco Montoro Intl.) - 174 min drive

Restaurants

  • ‪Sans Souci - ‬5 min walk
  • ‪Café da Elaine - Struderia - ‬11 min walk
  • ‪Moringa Mantiqueira Restaurante - ‬7 min walk
  • ‪Só Queijo - ‬9 min walk
  • ‪Banaias - ‬10 min walk

About this property

Charmrouse Pousada

Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces. An outdoor pool, a terrace, and gift shops/newsstands are also featured at the family-friendly Charmrouse Pousada. Free self parking is available.
  • 1 building
  • 40 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 1982
  • Buffet breakfast (free)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • 1 conference room
Charmrouse Pousada offers 40 accommodations with minibars and laptop-compatible safes. Each accommodation is individually decorated. Televisions come with digital channels. Bathrooms include a shower with a rainfall showerhead, and complimentary toiletries. Cots/infant beds (complimentary) and Rollaway/extra beds (surcharge) are also available. Housekeeping is provided on a daily basis.

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32-inch LCD TV with cable channels, TV
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  • Pool
  • Free Wi-Fi
  • Games room
  • Breakfast available
4.4 out of 5, Excellent, 469 reviews
The price is NZ$63
includes taxes & fees
5 Apr - 6 Apr
Hotel Euro Suite Campos do Jordão

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free self parking on site
  • Limited on-site self parking

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8 AM to 11 AM

Things to do

  • Billiards/pool table
  • Outdoor pool
  • Piano
  • Playground
  • TV in common areas

Family friendly

  • In-room cot
  • Laundry facilities
  • Outdoor pool
  • Playground
  • Rollaway/extra bed (surcharge)
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Gift shop/newsstand
  • Laundry facilities
  • Luggage storage

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Meeting room

Outdoors

  • Garden
  • Terrace

Accessibility

  • No lift

More

  • 1 building
  • 3 floors
  • Built in 1982
  • Fireplace in lobby

Room amenities

Bedroom

  • Free cot
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Bathroom

  • Free toiletries
  • Private bathroom
  • Rainfall showerhead
  • Shower

Entertainment

  • 20-inch TV with digital channels

Food and drink

  • Minibar

More

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Individual decor
  • Laptop-compatible safe
  • Phone
  • Soundproofed rooms

Policies

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • Pets: BRL 50 per pet, per night
  • Only dogs and cats are allowed
  • Maximum 1 (weight limit: 13 lb per pet)
    • Service animals are exempt from fees.

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available.
  • Free cots (infant beds)!

Payment types

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Pet fee: BRL 50 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Rollaway beds are available for an additional fee

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
    This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express and Diners Club.

We should mention

  • At check-in, parents or a legal guardian travelling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with a photo (for example, a passport). For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to travelling for more information.
  • One child aged 4 years old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.

Property is also known as

Pousada Charmrouse
Pousada Charmrouse Campos do Jordao
Pousada Charmrouse Pousada
Pousada Charmrouse Pousada Campos do Jordao
Charmrouse Campos do Jordao
Pousada Charmrouse
Charmrouse Pousada Hotel
Charmrouse Pousada Campos do Jordao
Charmrouse Pousada Hotel Campos do Jordao

Frequently asked questions

What is the cancellation policy at Charmrouse Pousada?

Charmrouse Pousada offers free cancellation on select room rates. Check out the cancellation policy for more info.

Is parking available at Charmrouse Pousada?

Yep, Charmrouse Pousada has a free self car park.

Does Charmrouse Pousada have a pool?

Charmrouse Pousada has an outdoor pool.

Is Charmrouse Pousada family-friendly?

You bet! With amenities such as a playground and laundry facilities, as well as free infant beds in the guestrooms, it's no surprise that Charmrouse Pousada is a hit with families.

Does Charmrouse Pousada serve breakfast?

You bet, free buffet brekkie is on offer daily between 8 AM and 11 AM.

Is there a free airport shuttle available at Charmrouse Pousada?

No, Charmrouse Pousada does not offer an airport shuttle service.

What time are check-in & check-out at Charmrouse Pousada?

Check-out time is noon.

Charmrouse Pousada Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 2 out of 21 reviews
Rating 8 - Good. 3 out of 21 reviews
Rating 6 - Okay. 5 out of 21 reviews
Rating 4 - Poor. 9 out of 21 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 21 reviews

6.0/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

4.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Luiz, Manaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Muito bom!

Ótima localização, hotel amplo, cômodos amplos, muito confortável. O banheiro apresentava vazamento de água no chuveiro. O aquecedor do quarto é muito fraco. Café da manhã excelente. Estacionamento gratuito ao lado e à frente.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness

perto da área turística, gastronômica/ e comercial

por se tratar, d um lugar tradicionalmente caro, achamos bom em relação custo beneficio

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Localização boa mas sem conservação

Ele fica em um lugar ótimo, porém as condições do hotel estavam decepcionantes. TV não funcionou, as paredes do banheiro com mofo, e o quarto escuro. Poderiam investir melhor, pois a arquitetura do lugar é bonita. O café da manhã durante a semana não tem ovo mexido e salsicha. No domingo teve. As fotos do anuncio mostram o lugar mais bonito do que realmente é.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Boa localização apenas (15' a pé da Baden Baden).

Boa localização apenas (15' a pé da Baden Baden). A TV não estava funcionando bem, a porta do box do banheiro estava fora do lugar, o colchão de casal era bem mole e a de solteiro extra muito dura.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa Localização, porém as condições do quarto não estavam boas. Descarga quebrada, quarto sem telefone, Televisão sem controle. No outro quarto que estava a minha família, não havia porta no box e a televisão não funcionava. O aquecedor só é ligado quando a temperatura está abaixo de 8 graus. Assim, nas duas primeiras noites sentimos frio e na última calor. Indicaria o hotel pela localização, mas o conforto do quarto ou esses detalhes acima podem fazer diferença na viagem. Café da manhã com boas opções.

4/10 Poor

Carlos Tadeu

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

ruim.

Estive nesse hotel a cerca de 15 anos, e fiquei assustado com o estado das instalações e limpeza em geral, motivado em algumas situações pela falta de vidro em janela (hall - 2º pavimento), tapete da escada, entre outros. Sobre a manutenção do mesmo, com piso solto, piscina suja, guarda sol caído, .... Para constatar é só retornar lá, é desde a posta de acesso que range ao abrir, tem muito mais coisa. O hotel não tem serviço de bar/restaurante, mas também não tinha abridor para empresar (só um comentário).

8/10 Good

Hugo Leonardo, Bauru

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Tudo OK

Pessoal Atencioso no Hotel. Excelente Localização. Café da Manhã excelente. Ótimo Custo Benefício. Nada a Reclamar. Recomendo!!!

2/10 Terrible

FLAVIA P, São Paulo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Abandono

Apesar da ótima localizaçao e da arquitetura externa do hotel, infelizmente ele está abandonado. Nao há manutenção hidráulica, na decoraçao, na estrutura, etc. o café da manhã é bem fraco e os funcionário pareciam de mau humor. Uma pena pois o hotel teria potencial!

4/10 Poor

Marcelo, Niterói

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Calefação ruim, banheiro gelado, chão gelado poderia ter carpete.

4/10 Poor

cleomá, CLEOMÁ

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Vendem produto/serviço que era e não o que é.

Uma ótima arquitetura,boa localização; mas totalmente largado, sem nenhuma manutenção, como se estivesse abandonado, só pra pontuar não consegui dormir porque o chuveiro e a torneira do banheiro pingavam o tempo todo.....

6/10 Okay

Marta e Arthur, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service

Pousada Agradável mas teve problemas de água

Foi um passeio muito agradável numa cidade de clima frio, com muitas opções de lazer. A pousada tem uma boa localização, serve um excelente café da manhã, os quartos tem um bom espaço, a decoração é boa, no entanto a cama é pequena, a tv de tubo não tem uma boa imagem.

6/10 Okay

Ramon, Petropolis

Boa Estadia

Hotel pouco antigo, ams atendentes bastante solicitos e simpaticos. Cafe da manha muito bom e proximidade com centro de capivari muito boa.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

CHARMOSA

CHARMOSA MAS FUNCIONALIDADES A DESEJAR. NÃO GOSTEI.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Equipe despreparada

Experiencia Ruim logo no inicio, quarto cheirando MOFO, foi comunicado a recepção, que alegou que o quarto havia ficado muito tempo fechado e na região havia chovido muito nos últimos dias. O quarto não foi arrumado, MOTIVO DOS FUNCIONARIOS - ESQUECIMENTO Pedimos toalhas e também esqueceram. O problema do quarto foi resolvido, fomos para um outro quarto bom, porém na manha do dia seguinte, não tinha água nem para escovar os dentes. a justificativa foi de um cano estourado. Resumo, iamos ficar de 12 a 16 e acabamos saindo do hotel no dia 14 por pura falta de estrutura para hospedagem.

8/10 Good

Benjamin, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Hotel muito fácil de encontrar, perto do centro.

Cheguei no sábado dia 23/01/2016, o quarto estava bem arrumado e limpo, ao ligarmos a TV, verifiquei que a maioria dos canais não sintonizavam bem, ao entrar no banheiro a lâmpada do banheiro não funcionava, porém não atrapalhou nossa estadia pois por estar muito próximo a maioria do passeios não utilizamos a TV, porém ao sair avisei que a lâmpada estava queimada, quando retornamos estava sanado o problema. Achei bom o frigobar estar vazio. O estacionamento poderia ser coberto. O café perfeito, caprichado e variado. A recepção sempre cordial e polida. Em resumo a estadia foi maravilhosa, será referência para um novo retorno.

10/10 Excellent

ABIMAEL N

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Mauro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Igor, Recife

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Infraestrutura precária!

Prós: Localização e café da manhã. Contras: Hotel antigo com infraestrutura precária. Faltou água fria no banho por três vezes.

8/10 Good

José Morais, Juiz de Fora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Otima localização

A pousada é bem localizada, possui um bom serviço de atendimento e oferece um bom café da manhã.

6/10 Okay

Fabio, São Caetano do Sul

Custo/benefício médio

O hotel é bem básico pelo valor cobrado (talvez por ser início de alta temporada). O quarto e banheiro estavam limpos. Apenas a iluminação que achei fraca, principalmente no banheiro. A localização é razoável. Não é tão próxima do centrinho de Capivari, mas pode ser uma vantagem se você quiser sossego. O Café da manhá é ótimo, com várias opções.

2/10 Terrible

Silvio, Sao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

hotel sujo e antigo

Infelizmente o quarto tinha cheiro de mofo, lencois e cobertores bem antigos, a geladeira nao fechava a porta e banheiro tinha pisos soltos.