Pour commencer, nous avons Ć©tĆ© accueillis comme un cheveu sur la soupe, nous reprochant notre arrivĆ©e en plein service du dĆ®ner, notre enregistrement nāest pas possible dans lāimmĆ©diat, sans nous prĆ©ciser quand, et sans le moindre sourire. AprĆØs une journĆ©e de route, nous insistons mais sentons bien que nous dĆ©rangeons.
Sans avoir été prévenu à la réservation, on nous soustrait une caution de 150⬠car nous avons 2 chiens.
Au moment du dĆ©part, on nous prĆ©lĆØve 30⬠sur notre caution en plus du supplĆ©ment pour animaux, prĆ©textant quāun de nos chiens Ć©tait en libertĆ© dans la chambre, quāil est montĆ© sur le lit et a laissĆ© des traces dāempreintes de patte sur la housse couette ainsi que quelques poils, un peu normal pour un chien de perdre ses poils, sans excĆØs cependant. Quant aux empreintes, notre chien ayant Ć©tĆ© lavĆ© peu de temps avant notre venue et le temps Ć©tant sec, il fallait vraiment se pencher sur la couette pour distinguer quelques traces qui partent au lavage, la housse devant de toute faƧon ĆŖtre lavĆ©e.
Beaucoup de mauvaise fois donc, pour rĆ©clamer un supplĆ©ment qui nāĆ©tait ni convenu Ć la rĆ©servation, ni figurant aux conditions gĆ©nĆ©rales. Dāautre part, par principe, il nāest pas correct de prĆ©lever un montant sachant que nous avons dĆ©jĆ payĆ© un supplĆ©ment animaux de 30ā¬, ce supplĆ©ment Ć©tant donc doublĆ©, alors quāil est lĆ pour compenser le surcroĆ®t de mĆ©nage.
Enfin, les propos de la gƩrante nous font rƩaliser que nous avons ƩtƩ espionnƩs par la camƩra de surveillance.